Spediamo in tutta Italia con corriere tracciato. Per ogni spedizione forniamo il codice di tracciatura, così puoi seguire il pacco fino alla consegna.

Tempi

Il tempo di consegna indicativo è di 24/72 ore dalla presa in carico del pacco da parte del corriere, a cui vanno aggiunti i tempi di preparazione dell'ordine e la disponibilità del prodotto. Per gli articoli non immediatamente disponibili ti comunichiamo i tempi prima di procedere.

In ogni caso la consegna avviene entro 30 giorni dall'ordine, come prevede la legge. Se non riuscissimo a rispettare questo termine puoi fissarci un termine ulteriore e, se non lo rispettiamo, annullare l'ordine e ottenere il rimborso completo.

Costi

Spedizione gratuita per ordini pari o superiori a 150 €.

Sotto questa soglia il costo dipende dal peso della spedizione e comprende imballo e trasporto. L'importo esatto compare nel carrello, prima del pagamento: non ti verrà mai addebitato un costo che non hai visto prima di confermare.

Se fai due ordini separati non possiamo accorparli in un'unica spedizione, quindi le spese vengono calcolate per ciascuno: conviene raggruppare gli articoli in un solo ordine.

Ritiro in negozio

Puoi scegliere il ritiro gratuito presso la nostra sede di Via Massimo Stanzione 6 a Napoli. Ti avvisiamo appena l'ordine è pronto e concordiamo l'appuntamento.

Imballo e rischio del trasporto

Gli apparecchi hi-fi sono delicati e pesanti: li imballiamo con cura, con materiale di protezione adeguato e scatole di misura, e la spedizione è assicurata.

Il rischio del trasporto è a nostro carico: se il prodotto si danneggia o si perde durante il viaggio, il problema è nostro e non tuo. Il rischio passa a te soltanto nel momento in cui ricevi materialmente la merce, come stabilisce l'art. 63 del Codice del Consumo.

Al momento della consegna

Ti consigliamo di dare un'occhiata all'imballo davanti al corriere. Se lo vedi danneggiato puoi accettare con riserva, scrivendolo sulla bolla, oppure rifiutare il pacco: ci aiuta a gestire il danno con il corriere molto più in fretta.

È un consiglio pratico, non un obbligo: se non annoti nulla non perdi alcun diritto. La garanzia legale di 24 mesi e il diritto di recesso di 14 giorni restano pienamente validi.

Resi

Hai 14 giorni per restituire il prodotto senza doverne spiegare il motivo: vedi la pagina Diritto di recesso. Per i prodotti difettosi vale invece la garanzia legale di 24 mesi, descritta nelle condizioni generali di vendita.